KETERAMPILAN INITIATING
DALAM KONSELING
I.
PEMBERIAN INISIASI DALAM MEMFASILITASI TINDAKAN KONSELI
Penginisiasian merupakan tahap kulminasi dari pemberian bantuan.
Pemberian inisiasi menekankan pada memfasilitasi usaha konseli untuk bertindak
dalam mencapai tujuannya. Dengan kata lain, tindakan konseli untuk mengubah
atau memperoleh keberfungsian mereka. Tindakan ini didasarkan atas pemahaman
mereka yang telah terpersonalisasi terhadap tujuan mereka. Hal ini difasilitasi
dari inisiatif dari konselor.
II.
KONDISI INTI DALAM PENGAMBILAN TINDAKAN
Walaupun penginisiasian secara luas merupakan seri tentang
kegiatan mekanis yang didasarkan atas tujuan yang terpersonalisasi, konselor
harus terus menerus berfungsi secara deferensial terhadap kebutuhan-kebutuhan
konseli. Konselor secara terus menerus menekankan pada pemberian respon secara
efektif. Setelah menjadi tambahan dalam pemberian pemahaman terhadap tujuan,
konselor kembali lagi pada tingkatan yang sesuai dalam responding. Begitu pula
dengan konselor yang menekankan pada pengindividualisasikan langkah-langkah
dalam pencapaian tujuan. Dalam prakteknya, hal ini berarti bahwa konselor
selalu melakukan pemeriksaan kembali terhadap konseli dalam pengembangan dan
pelaksanaan program-progam.
Konselor perlu mengkomunikasikan penghargaan yang kondisional bagi konseli. Konselor memiliki gambaran yang jelas tentang kelebihan dan kelemahan konseli, serta meneguhkan mereka dengan tujuan untuk membantu mereka mengembangkan dan melaksanakan program-program secara efektif. Keseluruhan dalam hal ini dikondisikan dalam prilaku yang sangat murni (genuine). Karena baik konselor maupun konseli saling mengetahui dengan baik satu sama lain, maka mereka dapat berhubungan dengan bebas dan terbuka sesuka hati mereka. Akibatnya, ada suatu peningkatan yang ditekankan terhadap kekhususan dan ke konkritan dalam pengembangan dan pelaksanaan program.
Konselor perlu mengkomunikasikan penghargaan yang kondisional bagi konseli. Konselor memiliki gambaran yang jelas tentang kelebihan dan kelemahan konseli, serta meneguhkan mereka dengan tujuan untuk membantu mereka mengembangkan dan melaksanakan program-program secara efektif. Keseluruhan dalam hal ini dikondisikan dalam prilaku yang sangat murni (genuine). Karena baik konselor maupun konseli saling mengetahui dengan baik satu sama lain, maka mereka dapat berhubungan dengan bebas dan terbuka sesuka hati mereka. Akibatnya, ada suatu peningkatan yang ditekankan terhadap kekhususan dan ke konkritan dalam pengembangan dan pelaksanaan program.
III.
PERSONALISASI TUJUAN
a. Penetapan tujuan
Tugas yang paling kritis dalam penginisiasian adalah penetapan tujuan. Jika tujuan dan operasionalnya telah ditetapkan, maka arah pemberian bantuan menjadi jelas. Dalam memetapkan tujuan, digunakan pula 5 kata tanya dasar dengan cara yang kreatif (What, Who, Why, When, Where, How). 5 WH tersebut digambarkan dalam lingkup pengoperasian tujuan yang unsure-unsurnya terdiri atas: komponen, fungsi, proses, kondisi dan standar. Pengoperasian ini akan menekankan seluruh unsure yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
Tugas yang paling kritis dalam penginisiasian adalah penetapan tujuan. Jika tujuan dan operasionalnya telah ditetapkan, maka arah pemberian bantuan menjadi jelas. Dalam memetapkan tujuan, digunakan pula 5 kata tanya dasar dengan cara yang kreatif (What, Who, Why, When, Where, How). 5 WH tersebut digambarkan dalam lingkup pengoperasian tujuan yang unsure-unsurnya terdiri atas: komponen, fungsi, proses, kondisi dan standar. Pengoperasian ini akan menekankan seluruh unsure yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
b. Penetapan komponen-komponen
Unsur pertama dari tujuan adalah komponen. Komponen menggambarkan siapa (Who) dan apa saja (What) yang terlibat dalam suatu tujuan. Komponen-komponen tersebut bisa saja mencakup unsur-unsur seperti materi pelajaran atau isi, begitu pula guru atau siswa.
Unsur pertama dari tujuan adalah komponen. Komponen menggambarkan siapa (Who) dan apa saja (What) yang terlibat dalam suatu tujuan. Komponen-komponen tersebut bisa saja mencakup unsur-unsur seperti materi pelajaran atau isi, begitu pula guru atau siswa.
c. Penetapan fungsi-fungsi
Unsur kedua dalam penetapan tujuan adalah fungsi. Fungsi menggambarkan apa yang dilakukan seseorang atau sesuatu. Fungsi adalah kata kerja operasional yang menggambarkan suatu aktifitas. Dalam lingkup pembelajaran, fungsi dapat menekankan pada aktifitas pembelajaran tertentu, misalnya: menerina, memperoleh, mengaplikasikan dan mentrasfer materi pelajaran.
Unsur kedua dalam penetapan tujuan adalah fungsi. Fungsi menggambarkan apa yang dilakukan seseorang atau sesuatu. Fungsi adalah kata kerja operasional yang menggambarkan suatu aktifitas. Dalam lingkup pembelajaran, fungsi dapat menekankan pada aktifitas pembelajaran tertentu, misalnya: menerina, memperoleh, mengaplikasikan dan mentrasfer materi pelajaran.
d. Penetapan proses-proses
Unsur ketiga dalam penetapan tujuan adalah proses. Proses dideskrifsikan sebagai alasan (Why) dan metode (How) bagi komponen-komponen untuk mengerjakan tugasnya. Proses berupa kalimat keterangan yang memodifikasi fungsi atau aktivitas. Dalam lingkup pembelajaran konseli mungkin perlu untuk “belajar – bagaimana-cara-belajar “ dengan tujuan melakukan cara secara efektif.
Unsur ketiga dalam penetapan tujuan adalah proses. Proses dideskrifsikan sebagai alasan (Why) dan metode (How) bagi komponen-komponen untuk mengerjakan tugasnya. Proses berupa kalimat keterangan yang memodifikasi fungsi atau aktivitas. Dalam lingkup pembelajaran konseli mungkin perlu untuk “belajar – bagaimana-cara-belajar “ dengan tujuan melakukan cara secara efektif.
e. Penetapan kondisi-kondisi
Unsur keempat dalam penetapan tujuan adalah kondisi. Kondisi menggambarkan dimana (Where) dan kapan (When) fungsi-fungsi terjadi. Kondisi juga merupakan kalimat keterangan yang mendeskripsikan fungsi. Proses belajar konseli dapat mengambil tempatdiruangan kelas selama jam sekolah. Hal tersebut penting untuk mengkhususkan kondisi dimana fungsi terjadi, untuk memastikan kelengkapan performance.
Unsur keempat dalam penetapan tujuan adalah kondisi. Kondisi menggambarkan dimana (Where) dan kapan (When) fungsi-fungsi terjadi. Kondisi juga merupakan kalimat keterangan yang mendeskripsikan fungsi. Proses belajar konseli dapat mengambil tempatdiruangan kelas selama jam sekolah. Hal tersebut penting untuk mengkhususkan kondisi dimana fungsi terjadi, untuk memastikan kelengkapan performance.
f. Penetapan standar-standar
Unsur kelima dalam penetapan tujuan adalah standar. Standar menggambarkan sebaik apa fungsi ditampilkan. Standar juga merupakan frase keterangan yang mendeskripsikan fungsi-fungsi. Keterampilan konseli dalam belajar mungkin akan mensyaratkan kemampuan untuk mengeksplorasi, memahami dan mengambil tindakan atas tiap keterampilan untuk dipelajari. Ketrampilan konseli dalam bekerja mungkin mensyaratkan kemapuan untuk menangani masalah atau membuat keputusan secara terencana. Hal ini penting untuk menjadi sangat spesifik dalam menentukan criteria keefektifan. Jika tidak, konseli tidak akan tahu dimana saat-saat mereka telah mencapai tujuan yang mereka inginkan.
Unsur kelima dalam penetapan tujuan adalah standar. Standar menggambarkan sebaik apa fungsi ditampilkan. Standar juga merupakan frase keterangan yang mendeskripsikan fungsi-fungsi. Keterampilan konseli dalam belajar mungkin akan mensyaratkan kemampuan untuk mengeksplorasi, memahami dan mengambil tindakan atas tiap keterampilan untuk dipelajari. Ketrampilan konseli dalam bekerja mungkin mensyaratkan kemapuan untuk menangani masalah atau membuat keputusan secara terencana. Hal ini penting untuk menjadi sangat spesifik dalam menentukan criteria keefektifan. Jika tidak, konseli tidak akan tahu dimana saat-saat mereka telah mencapai tujuan yang mereka inginkan.
IV. MENGOPERASIONALKAN TUJUAN
Melalui pemberian deskripsi operasional terhadap tujuan, konseli akan memiliki gambaran yang jelas tentang tujuannya. Hal ini mendorong konseli untuk mengembangkan dan melaksanakan program-program demi pencapaian tujuan mereka.
Melalui pemberian deskripsi operasional terhadap tujuan, konseli akan memiliki gambaran yang jelas tentang tujuannya. Hal ini mendorong konseli untuk mengembangkan dan melaksanakan program-program demi pencapaian tujuan mereka.
V. MENGKOMUNIKASIKAN
TUJUAN OPERASIONAL
Tujuan operasional dikomunikasikan pada konseli dengan cara menekankan pada ketentuan-ketentuan yang dapat diamati dan diukur. Ketentuan-ketentuan ini mengacu pada standar performansi. Biasanya hal ini dimaksudkan untuk menggambarkan tujuan dalam hubungannya dengan lama waktu yang digunakan konseli dalam melakukan suatu perilaku.
Tujuan operasional dikomunikasikan pada konseli dengan cara menekankan pada ketentuan-ketentuan yang dapat diamati dan diukur. Ketentuan-ketentuan ini mengacu pada standar performansi. Biasanya hal ini dimaksudkan untuk menggambarkan tujuan dalam hubungannya dengan lama waktu yang digunakan konseli dalam melakukan suatu perilaku.
VI. PENETAPAN TUJUAN
a. Pengembangan program
Jelas tidak cukup kalau kita hanya menetapkan tujuan saja. Untuk mencapai tujuan, kita perlu mengembangkan program. Program merupakan prosedur langkah-demi-langkah yang mempermudah pencapaian tujuan. Dalam pemberian penjelasan tentang tujuan, program diperoleh dari pengoperasian. Setiap langkah dalam program harus membawa pada penyelesaian operasi-operasi yang terlibat dalam suatu tujuan.
Kebanyakan program dirangkai oleh suatu kesatuan, artinya, setiap langkah bergantung pada pelaksanaan langkah sebelumnya. Karena itu, perlu ditentukan apa saja langkah yang harus dilakukan sebagai persiapan langkah selanjutnya dan pada akhirnya, pengoperasian tujuan. Dalam konteks ini, program pengambilan tindakan terdiri atas, tujuan operasional, langkah pertama yang mendasar, dan langkah perantara pencapaian tujuan. Tujuan adalah yang ingin dan perlu dicapai konseli. Langkah pertama merupakan langkah yang mendasar dimata konseli memulai untuk melangkah. Langkah perantara merupakan langkah-langkah yang secara langsung membawa pada pencapaian tujuan. Semua langkah tersebut membawa konseli dari tempat ia berada ke tempat yang ia inginkan
b. Pengembangan langkah awal
Langkah pertama adalah langkah paling dasar yang harus diambil konseli. Langkah tersebut harus menjadi bahan bangunan paling fundamental dalam suatu program. Dengan demikian langkah selanjutnya dapat diambil.
c. Pengembangan langkah perantara
Langkah perantara menjembatani jurang pemisah antara langkah pertama dengan tujuan. Langkah perantara yang pertama dapat diperkirakan berada pada setengah jalan antara langkah pertama dengan tujuan.
a. Pengembangan program
Jelas tidak cukup kalau kita hanya menetapkan tujuan saja. Untuk mencapai tujuan, kita perlu mengembangkan program. Program merupakan prosedur langkah-demi-langkah yang mempermudah pencapaian tujuan. Dalam pemberian penjelasan tentang tujuan, program diperoleh dari pengoperasian. Setiap langkah dalam program harus membawa pada penyelesaian operasi-operasi yang terlibat dalam suatu tujuan.
Kebanyakan program dirangkai oleh suatu kesatuan, artinya, setiap langkah bergantung pada pelaksanaan langkah sebelumnya. Karena itu, perlu ditentukan apa saja langkah yang harus dilakukan sebagai persiapan langkah selanjutnya dan pada akhirnya, pengoperasian tujuan. Dalam konteks ini, program pengambilan tindakan terdiri atas, tujuan operasional, langkah pertama yang mendasar, dan langkah perantara pencapaian tujuan. Tujuan adalah yang ingin dan perlu dicapai konseli. Langkah pertama merupakan langkah yang mendasar dimata konseli memulai untuk melangkah. Langkah perantara merupakan langkah-langkah yang secara langsung membawa pada pencapaian tujuan. Semua langkah tersebut membawa konseli dari tempat ia berada ke tempat yang ia inginkan
b. Pengembangan langkah awal
Langkah pertama adalah langkah paling dasar yang harus diambil konseli. Langkah tersebut harus menjadi bahan bangunan paling fundamental dalam suatu program. Dengan demikian langkah selanjutnya dapat diambil.
c. Pengembangan langkah perantara
Langkah perantara menjembatani jurang pemisah antara langkah pertama dengan tujuan. Langkah perantara yang pertama dapat diperkirakan berada pada setengah jalan antara langkah pertama dengan tujuan.
VII. PENGEMBANGAN
PROGRAM
a. Pengembangan jadwal
Proses penginisiasian berlanjut seiring konselor mengembangkan penjadwalan waktu untuk pencapaian langkah dan tujuan. Jadwal disajikan untuk memfokuskan program yang akan dilakukan. Dengan adanya jadwal, jurang waktu yang mungkin ditinggalkan oleh perhitungan waktu akhir-terbuka(open ended time) akan lebih rapat.
Penekanan utama dalam proses penjadwalan adalah pada pengembangan waktu mulai dan waktu selesai. Hal tersebut menjelaskan pada konseli dan konselor kapan suatu hal harus dilakukan atau diselesaikan. Waktu mulai dan waktu selesai juga dapat ditentukan bagi langkah-langkah individual yang akan diambil seperti halnya pada keseluruhan program. Tidak ada program yang lengkap tanpa waktu dimulai dan waktu diselesaikannya program tersebut.
b. Menetapkan waktu penyelesaian
Langkah pertama yang diambil dalam pengembangan jadwal adalah menentapkan secara khusus kelengkapan waktu dan tanggal. Misalnya, konseli dapat menentukan waktu penyelesaian yang sama pada langkah-langkah atau tujuan yang akan diraih dalam berbagai aspek kehidupan, pembelajaran dan pekerjaan.
c. Menetapkan waktu pemulaian
Langkah kedua dalam pengembangan jadwal adalah menetapkan waktu dan tanggal pemulaian secara spesifik.
d. Mengawasi ketetapan waktu
Konselor dapat menetapkan waktu mulai dan selesai bagi tiap langkah sementara. Tujuan utama dari penetapan jadwal adalah untuk mengawasi ketepatan waktu atas performansi konseli terhadap pengerjaan langkah-langkah dalam program. Jadwal yang detail membuat konselor dan konseli dapat mengawasi pelaksanaan langkah-langkah dalam pencapaian tujuan.
a. Pengembangan jadwal
Proses penginisiasian berlanjut seiring konselor mengembangkan penjadwalan waktu untuk pencapaian langkah dan tujuan. Jadwal disajikan untuk memfokuskan program yang akan dilakukan. Dengan adanya jadwal, jurang waktu yang mungkin ditinggalkan oleh perhitungan waktu akhir-terbuka(open ended time) akan lebih rapat.
Penekanan utama dalam proses penjadwalan adalah pada pengembangan waktu mulai dan waktu selesai. Hal tersebut menjelaskan pada konseli dan konselor kapan suatu hal harus dilakukan atau diselesaikan. Waktu mulai dan waktu selesai juga dapat ditentukan bagi langkah-langkah individual yang akan diambil seperti halnya pada keseluruhan program. Tidak ada program yang lengkap tanpa waktu dimulai dan waktu diselesaikannya program tersebut.
b. Menetapkan waktu penyelesaian
Langkah pertama yang diambil dalam pengembangan jadwal adalah menentapkan secara khusus kelengkapan waktu dan tanggal. Misalnya, konseli dapat menentukan waktu penyelesaian yang sama pada langkah-langkah atau tujuan yang akan diraih dalam berbagai aspek kehidupan, pembelajaran dan pekerjaan.
c. Menetapkan waktu pemulaian
Langkah kedua dalam pengembangan jadwal adalah menetapkan waktu dan tanggal pemulaian secara spesifik.
d. Mengawasi ketetapan waktu
Konselor dapat menetapkan waktu mulai dan selesai bagi tiap langkah sementara. Tujuan utama dari penetapan jadwal adalah untuk mengawasi ketepatan waktu atas performansi konseli terhadap pengerjaan langkah-langkah dalam program. Jadwal yang detail membuat konselor dan konseli dapat mengawasi pelaksanaan langkah-langkah dalam pencapaian tujuan.
VIII. PENGEMBANGAN
JADWAL
a. Pengembangan peneguhan
Langkah selanjutnya dalam penginisiasian adalah pengembangan peneguhan yang akan mendorong konseli untuk mengambil langkah-langkah yang dibutuhkan. Peneguhan menjadi sangat efektif saat diaplikasikan dengan sesegera mungkin terhadap pelaksanaan langkah-langkah yang diambil.
Pelaksanaan langkah dalam pencapaian tujuan dan penanggulangan kekurangan diri sering kali berakibat terlalu jauh pada konseli. Banyak jenis peneguhan yang harus diperkenalkan pada konseli secepat mungkin. Lebih jelasnya, peneguhan-peneguhan ini harus datang dari bingkai referensi konseli.Banyak program pemberian bantuan yang gagal karena ketidakmampuan program tersebut untuk memberikan peneguhan yang sesuai. Perhatian apapun – bahkanyang negatif – dapat lebih meneguhkan dibanding proses peneguhan dalam suatu program. Empati merupakan sumber dari seluruh pengetahuan tentang peneguhan yang kuat bagi konseli.
1. Peneguhan positif
Peneguhan positif atau melalui reward adalah jenis peneguhan yang palingpotensial. Orang cenderung dapat bekerja keras demi sesuatu yang benar-benar berarti baginya. Hal ini berarti konselor harus bekerja dengan tekun untuk mengembangkan peneguhan positif terhadap bingkai referensi konseli. Kemudian konseli juga harus bekerja dengan tekun untuk menerima peneguhan tersebut. Peneguhan dapat bervariasi seiring dengan meningkatnya cita rasa alami manusia dengan sendirinya.
2. Peneguhan negative
Sebisa mungkin konselor harus mencegah peneguhan negatif. Dalam konteks ini penerapan atas peneguhan negatif dapat menstimulasi reaksi lainnya, misalnya reaksi penolakan terhadap orang yang memberikan hukuman. Untuk mencegah agar tidak berhadapan dengan reaksi semacam ini, konselor harus berusaha untuk menetapkan peneguhan negatif tersebut sebagai ketiadaan reward.
Konselor perlu untuk meneguhkan konseli secara positif dan membuat perilaku konseli menjadi terarah pada tujuan, serta mencegah perilaku tidak bertujuan dan peneguhan negatif pada konseli. Kebanyakan program terdiri atas langkah-langkah yang terangkai dalam satu kesatuan, dimana tiap langkah bergantung pada pelaksanaan langkah sebelumnya. Beberapa konseli tidak dapat melaksanakan langkah tersebut segera setelah mereka merancangnya. Langkah-langkah tersebut memerlukan pengindividualisasian program terhadap gaya belajar masing-masing. Jenis individualisasi program, berupa rangkaian langkah-langkah dari yang sederhana sampai yang kompleks, dari yang konkrit sampai yang abstrak, dari yang dekat sampai yang jauh. Seringkali langkah langkah ini berbeda dengan langkah-langkah yang terangkai dalam suatu kesatuan. Rangkaian langkah-langkah dapat berupa langkah-langkah sederhana ke kompleks, langkah-langkah konkrit ke abstrak, dan langkah-langkah jangka pendek ke jangka panjang.
Pengembangan inisiatif merupakan puncak pelaksanaan proses pemberian bantuan. Dengan memberikan tujuan yang terpersonalisasi dalam proses initiating, mendorong konselor dan konseli untuk menetapkan tujuan dan mengembangkan program pencapaian tujuan. Proses pemberian bantuan adalah suatu proses yang berkaitan dengan menangani masalah konseli dan membantu meraih tujuannya. Pada tingkatan tertinggi dalam pemberian bantuan, proses Responding dan initiating berhubungan secara integral. Tidak ada perwujudan dari pemahaman bila tidak ada tindakan, tidak aka nada pula suatu tindakan tanpa adanya pemahaman.
a. Pengembangan peneguhan
Langkah selanjutnya dalam penginisiasian adalah pengembangan peneguhan yang akan mendorong konseli untuk mengambil langkah-langkah yang dibutuhkan. Peneguhan menjadi sangat efektif saat diaplikasikan dengan sesegera mungkin terhadap pelaksanaan langkah-langkah yang diambil.
Pelaksanaan langkah dalam pencapaian tujuan dan penanggulangan kekurangan diri sering kali berakibat terlalu jauh pada konseli. Banyak jenis peneguhan yang harus diperkenalkan pada konseli secepat mungkin. Lebih jelasnya, peneguhan-peneguhan ini harus datang dari bingkai referensi konseli.Banyak program pemberian bantuan yang gagal karena ketidakmampuan program tersebut untuk memberikan peneguhan yang sesuai. Perhatian apapun – bahkanyang negatif – dapat lebih meneguhkan dibanding proses peneguhan dalam suatu program. Empati merupakan sumber dari seluruh pengetahuan tentang peneguhan yang kuat bagi konseli.
1. Peneguhan positif
Peneguhan positif atau melalui reward adalah jenis peneguhan yang palingpotensial. Orang cenderung dapat bekerja keras demi sesuatu yang benar-benar berarti baginya. Hal ini berarti konselor harus bekerja dengan tekun untuk mengembangkan peneguhan positif terhadap bingkai referensi konseli. Kemudian konseli juga harus bekerja dengan tekun untuk menerima peneguhan tersebut. Peneguhan dapat bervariasi seiring dengan meningkatnya cita rasa alami manusia dengan sendirinya.
2. Peneguhan negative
Sebisa mungkin konselor harus mencegah peneguhan negatif. Dalam konteks ini penerapan atas peneguhan negatif dapat menstimulasi reaksi lainnya, misalnya reaksi penolakan terhadap orang yang memberikan hukuman. Untuk mencegah agar tidak berhadapan dengan reaksi semacam ini, konselor harus berusaha untuk menetapkan peneguhan negatif tersebut sebagai ketiadaan reward.
Konselor perlu untuk meneguhkan konseli secara positif dan membuat perilaku konseli menjadi terarah pada tujuan, serta mencegah perilaku tidak bertujuan dan peneguhan negatif pada konseli. Kebanyakan program terdiri atas langkah-langkah yang terangkai dalam satu kesatuan, dimana tiap langkah bergantung pada pelaksanaan langkah sebelumnya. Beberapa konseli tidak dapat melaksanakan langkah tersebut segera setelah mereka merancangnya. Langkah-langkah tersebut memerlukan pengindividualisasian program terhadap gaya belajar masing-masing. Jenis individualisasi program, berupa rangkaian langkah-langkah dari yang sederhana sampai yang kompleks, dari yang konkrit sampai yang abstrak, dari yang dekat sampai yang jauh. Seringkali langkah langkah ini berbeda dengan langkah-langkah yang terangkai dalam suatu kesatuan. Rangkaian langkah-langkah dapat berupa langkah-langkah sederhana ke kompleks, langkah-langkah konkrit ke abstrak, dan langkah-langkah jangka pendek ke jangka panjang.
Pengembangan inisiatif merupakan puncak pelaksanaan proses pemberian bantuan. Dengan memberikan tujuan yang terpersonalisasi dalam proses initiating, mendorong konselor dan konseli untuk menetapkan tujuan dan mengembangkan program pencapaian tujuan. Proses pemberian bantuan adalah suatu proses yang berkaitan dengan menangani masalah konseli dan membantu meraih tujuannya. Pada tingkatan tertinggi dalam pemberian bantuan, proses Responding dan initiating berhubungan secara integral. Tidak ada perwujudan dari pemahaman bila tidak ada tindakan, tidak aka nada pula suatu tindakan tanpa adanya pemahaman.
sumber:
Carkhuff,Robert R.(1985)The Art of Helping.America:Bernice R.Carkhuff.Publish
Carkhuff,Robert R.(1985)The Art of Helping.America:Bernice R.Carkhuff.Publish
Proses dalam bimbingan dan konseling
Secara
umum proses konseling terdiri dari empat tahap yang keempat tahap tersebut dari
setiap tahapnya akan menimbulkan sebuah feedback dari konseli yang hendak kita
bimbing. Berikut keempat tahap tersebut.
Proses yang dilakukan konselor Feedback dari konseli
Attending (memerhatikan) Involvement (mau terlibat)
Responding (memancing/merespon) Exploring (mau mengungkapkan)
Personalizing (memfokuskan pada masalah yang konseli hadapi) Understanding (mengerti/terfokuskan)
Initiating (memberi alternatif jalan keluar) Acting (mau berbuat)
1. Attending-involvement
attending atau memerhatikan adalah proses awal yang harus konselor lalui. Proses ini merupakan proses yang sangat utama dan tidak boleh tidak dilakukan. Mengapa proses awal ini begitu penting? Karena jika proses awal ini tidak berjalan dengan baik, maka proses konseling yang selanjutnya pun otomatis tidak akan berjalan dengan baik pula. Pada proses awal ini konselor memberikan sebuah perhatian yang jika perhatian yang kita berikan itu baik dan tulus, maka kita pun dimata konseli akan memiliki kesan yang baik pula. Hal ini senada seperti apa yang saya ilustrasikan sebelumnya, konselor pada ilustrasi saya tersebut tidak memberikan sebuah perhatian yang tulus apalagi baik. Dari proses awal attending ini konseli akan memberikan sebuah feedback yaitu involvement (mau terlibat)
2. Responding-exploring
Setelah konselor memberikan sebuah perhatian dan konseli telah mau terlibat, maka yang selanjutnya harus dilakukan oleh konselor adalah merespon atau memancing konseli agar konseli selain mau terlibat juga mau menceritakan masalahnya(exploring) pada kita, inilah feedback yang didapat dari proses kedua ini.
3. Personalizing-understanding
Dengan hati yang sedang dirundung masalah, semua individu biasanya tidak akan terfokus saat mengungkapkan masalahnya. Biasanya individu yang sedang dirundung masalah cenderung lupa akan masalahnya dan cenderung akan mengungkapkan sesuatu yang bukan masalahnya pada saat itu atau bahkan akan membicarakan sesuatu yang jelas-jelas bukan sebuah masalah. Seorang konselor pada kondisi seperti ini harus memfokuskan konseli terhadap masalah yang melatarbelakangi dia mendatangi ruangan BK. Proses pemfokusan masalah ini disebut dengan personalizing. Hal ini harus dilakukan hati-hati, jangan sampai proses personalizing ini membuat konseli berpikiran bahwa kita sebagai konselor tidak mau mendengarkannya. Sebelum melakukan proses personalizing ini, seorang konselor hendaknya berempati terlebih dahulu saat sang konseli sedang mengungkapkan isi hatinya. Proses personalizing ini akan membuat konseli menjadi terfokuskan dan mengerti akan apa yang sebenarnya sedang ia hadapi. Feedback ini disebut juga dengan proses understanding.
4. Initiating-acting
Setelah melewati ketiga proses di atas dan kita pun telah mengetahui sebenarnya apa yang sedang dihadapi konseli maka tahap selanjutnya tentu saja memberikan sebuah alternatif jalan keluar kepada konseli. Disini kita tidak boleh sekonyong-konyong memberi sebuah jalan keluar sebab hal tersebut akan membuat konseli menjadi tidak mandiri dan akan selalu tergantung kepada konselor. Hal ini tentu akan menghambat perkembangan konseli tersebut, sebab jika hal itu terjadi seorang konseli tidak akan bisa menjadi dewasa. Dia selamanya akan selalu menggantungkan masalahnya pada orang yang ia anggap mampu, sedangkan dirinya sendiri tidak akan pernah mampu untuk menyelesaikan masalahnya. Hendaknya disini kita sebagai konselor memberi alternatif jalan keluar dan motivasi pada dirinya agar memilih sesuatu yang baik. Disini konseli akan melakukan sebuah tindakan secara mandiri, dimulai dengan memutuskan alternatif mana yang akan diambil, memikirkan implikasi dari alternatif yang diambilnya, dan menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Hal ini secara tidak langsung akan mendewasakan diri konseli tersebut. Sebab dengan proses initiating yang tepat, konseli akan dapat berpikir mandiri dan dapat memilih mana yang baik dan buruk baginya. Feedback yang dilakukan konseli ini disebut juga dengan acting
Dengan proses konseling yang baik maka sebuah kegiatana bimbingan dan konseling secara umum akan terjadi. Ini dapat saya ilustrasikan sebagai berikut.
Sebaliknya, jika proses konseling tidak berjalan atau proses konsleing berjalan dengan baik maka konseli yang semula memiliki bad mood yang tak terlalu besar, bad moodnya tersebut malah akan meningkat. Ini dapat saya ilustrasikan sebagai berikut.
Proses yang dilakukan konselor Feedback dari konseli
Attending (memerhatikan) Involvement (mau terlibat)
Responding (memancing/merespon) Exploring (mau mengungkapkan)
Personalizing (memfokuskan pada masalah yang konseli hadapi) Understanding (mengerti/terfokuskan)
Initiating (memberi alternatif jalan keluar) Acting (mau berbuat)
1. Attending-involvement
attending atau memerhatikan adalah proses awal yang harus konselor lalui. Proses ini merupakan proses yang sangat utama dan tidak boleh tidak dilakukan. Mengapa proses awal ini begitu penting? Karena jika proses awal ini tidak berjalan dengan baik, maka proses konseling yang selanjutnya pun otomatis tidak akan berjalan dengan baik pula. Pada proses awal ini konselor memberikan sebuah perhatian yang jika perhatian yang kita berikan itu baik dan tulus, maka kita pun dimata konseli akan memiliki kesan yang baik pula. Hal ini senada seperti apa yang saya ilustrasikan sebelumnya, konselor pada ilustrasi saya tersebut tidak memberikan sebuah perhatian yang tulus apalagi baik. Dari proses awal attending ini konseli akan memberikan sebuah feedback yaitu involvement (mau terlibat)
2. Responding-exploring
Setelah konselor memberikan sebuah perhatian dan konseli telah mau terlibat, maka yang selanjutnya harus dilakukan oleh konselor adalah merespon atau memancing konseli agar konseli selain mau terlibat juga mau menceritakan masalahnya(exploring) pada kita, inilah feedback yang didapat dari proses kedua ini.
3. Personalizing-understanding
Dengan hati yang sedang dirundung masalah, semua individu biasanya tidak akan terfokus saat mengungkapkan masalahnya. Biasanya individu yang sedang dirundung masalah cenderung lupa akan masalahnya dan cenderung akan mengungkapkan sesuatu yang bukan masalahnya pada saat itu atau bahkan akan membicarakan sesuatu yang jelas-jelas bukan sebuah masalah. Seorang konselor pada kondisi seperti ini harus memfokuskan konseli terhadap masalah yang melatarbelakangi dia mendatangi ruangan BK. Proses pemfokusan masalah ini disebut dengan personalizing. Hal ini harus dilakukan hati-hati, jangan sampai proses personalizing ini membuat konseli berpikiran bahwa kita sebagai konselor tidak mau mendengarkannya. Sebelum melakukan proses personalizing ini, seorang konselor hendaknya berempati terlebih dahulu saat sang konseli sedang mengungkapkan isi hatinya. Proses personalizing ini akan membuat konseli menjadi terfokuskan dan mengerti akan apa yang sebenarnya sedang ia hadapi. Feedback ini disebut juga dengan proses understanding.
4. Initiating-acting
Setelah melewati ketiga proses di atas dan kita pun telah mengetahui sebenarnya apa yang sedang dihadapi konseli maka tahap selanjutnya tentu saja memberikan sebuah alternatif jalan keluar kepada konseli. Disini kita tidak boleh sekonyong-konyong memberi sebuah jalan keluar sebab hal tersebut akan membuat konseli menjadi tidak mandiri dan akan selalu tergantung kepada konselor. Hal ini tentu akan menghambat perkembangan konseli tersebut, sebab jika hal itu terjadi seorang konseli tidak akan bisa menjadi dewasa. Dia selamanya akan selalu menggantungkan masalahnya pada orang yang ia anggap mampu, sedangkan dirinya sendiri tidak akan pernah mampu untuk menyelesaikan masalahnya. Hendaknya disini kita sebagai konselor memberi alternatif jalan keluar dan motivasi pada dirinya agar memilih sesuatu yang baik. Disini konseli akan melakukan sebuah tindakan secara mandiri, dimulai dengan memutuskan alternatif mana yang akan diambil, memikirkan implikasi dari alternatif yang diambilnya, dan menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Hal ini secara tidak langsung akan mendewasakan diri konseli tersebut. Sebab dengan proses initiating yang tepat, konseli akan dapat berpikir mandiri dan dapat memilih mana yang baik dan buruk baginya. Feedback yang dilakukan konseli ini disebut juga dengan acting
Dengan proses konseling yang baik maka sebuah kegiatana bimbingan dan konseling secara umum akan terjadi. Ini dapat saya ilustrasikan sebagai berikut.
Sebaliknya, jika proses konseling tidak berjalan atau proses konsleing berjalan dengan baik maka konseli yang semula memiliki bad mood yang tak terlalu besar, bad moodnya tersebut malah akan meningkat. Ini dapat saya ilustrasikan sebagai berikut.
0 komentar:
Posting Komentar